DEBITNA KARTICA: Magija plaćanja
Od suštinskog je značaja da imam pristup svom novcu bez potrebe da odem u filijalu. U bilo kom trenutku i gde god da se nalazim, kupujući u prodavnici ili online, želim brzo i bezbedno da koristim novac koji imam na svom tekućem računu.
Gde mogu da koristim debitnu karticu?
Preko debitnih kartica mogu da pristupim svom novcu 24/7 za podizanje novca na bankomatu ili za plaćanje na POS terminalima bilo gde u svetu. Pored toga, sa debitnom karticom mogu da vršim online plaćanja na bezbedan način, jer kartice Raiffeisen Banke koriste 3D Secure tehnologiju. Da bi plaćanje bilo još brže, sve debitne kartice Raiffeisen banke podržavaju tehnologiju beskontaktnog (contactless) plaćanja, gde mogu platiti na POS terminalu do vrednosti od 50 evra bez unosa četvorocifrenog PIN-a.
Pristup novcu 24/7
Beskontaktno plaćanje
Visoka sigurnost
Koje su Debitne kartice Raiffeisen Banke?
Kako aktivirati Debitnu karticu po prvi put?
Da biste videli korake za aktivaciju debitne kartice, posetite link ispod:
Korak 1:
Sa broja telefona koji ste registrovali u banci pošaljite SMS (besplatno) na 50222 sa 4 poslednja broja vaše kartice.
Korak 2:
Dobićete SMS sa PIN-om vaše kartice.
Korak 3:
Kartica se može koristiti na POS terminalima i bankomatima koristeći PIN koji ste dobili SMS-om.Nakon što koristite karticu za obavljanje prve transakcije, PIN kartice možete promeniti bilo kada i na bilo kom bankomatu Raiffeisen banke. Imajte na umu da za ponovo naručene kartice PIN ostaje isti, dok se za nove kartice primenjuje novi PIN, koji primate SMS-om prema gore opisanom postupku. Iz bezbednosnih razloga, preporučujemo da izbrišete primljeni SMS koji sadrži PIN kartice.
Nemate Debitnu karticu?
U tom slučaju se možete prijaviti potpuno online za otvaranje Tekućeg Računa i posetiti filijalu samo da biste potpisali ugovor. Otvaranjem računa, automatski primate Visa ili MaterCard Debitnu karticu.
Često pstavljena pitanja
Ovde, možete pronaći odgovore na najčešća pitanja.
Na bankomatima Raiffeisen banke klijenti banke mogu da podignu do 2,000 evra u roku od 24 sata. Ovaj limit se može povećati kontaktiranjem Kontakt Centra na broj 038 222 222.
Za informacije o svim cenama podizanja novca, možete pogledati cenovnik Raiffeisen banke ispod.
U slučaju da zaboravite PIN svoje kartice, morate posetiti jednu od filijala banke da biste odredili novi PIN.
U slučaju gubitka ili krađe kartice, morate odmah prijaviti slučaj kontaktiranjem Kontakt Centra Banke na broj 038 222 222 i vaša kartica će biti odmah blokirana. Kontakt Centar radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Takođe možete brzo i jednostavno blokirati svoju karticu putem digitalnih usluga banke E-Banking i M-Banking.
Za kupce koji su aktivni u korišćenju kartica, njihova kartica se automatski ponovo naruču. Kada kartica bude spremna, banka je šalje poštom na vašu stambenu adresu koju ste registrovali kod banke.
Novu karticu ćete primiti poštom na adresu koju ste registrovali u banci. U slučaju da ste promenili adresu, morate otići u jednu od ekspozitura banke da biste ažurirali svoje podatke.
Usluga je besplatna, a sve troškove poštarine pokriva Raiffeisen Banka.
Aktiviranje nove kartice može se obaviti samo preko operatera mobilne telefonije na Kosovu.
Bićete kontaktirani telefonom kad god pošta započne proces slanja kartice. Pored toga, dobićete i preporučeni broj za praćenje njegove lokacije. Pošta će pokušati 3 puta da vam dostavi karticu. Posle trećeg puta, morate da odete da je uzmete u Pošti nakon dogovora sa poštarom.
Zašto Raiffeisen Banka?
Mnogo je razloga zašto je Raiffeisen Banka pravi partner pri izboru kreditne kartice. Ovo su glavne prednosti:
130 godina bankarske tradicije
Raiffeisen Banka na Kosovu je deo Raiffeisen Bank International, koja nosi iste vrednosti kao i matična kompanija. Raiffeisen se zalaže za bezbednost i stabilnost.
Najveća banka na Kosovu
Raiffeisen Banka je najveća banka na Kosovu, prema svim finansijskim pokazateljima. To je rezultat stalnog poverenja naših klijenata i naše posvećenosti da pružimo najbolje usluge.
Inovacija i podrška
Oslanjamo se na stalne inovacije da nudimo lako bankarsko iskustvo bez stresa sa najvećom mrežom filijala i naprednim digitalnim platformama, sa vama smo 24 časa dnevno.